お問い合わせ

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    受付時間： 平日（月～金）10:00～19:00
    ※お問い合わせ内容によっては、お時間を頂く場合、お返事を差し上げられない場合もございます。
    また回答を保証するものではありません旨、ご了承ください。


    年末年始の配送・お問い合わせについてのご案内

    平素よりジバンシイ ビューティー公式オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    年末年始の休業期間及び年内最終発送日及びカスタマーサービスについてご案内いたします。

    配送について

    2024年12月27日（金）正午までのご注文 　
    →年内に出荷いたします。

    ※2024年12月27日（金）正午以降にいただいたご注文 　
    →2025年1月4日（土）以降『順次発送』となります。

    ※刻印のご注文については状況により年明け出荷となる可能性がございます

    年末年始は配送業者の業務縮小や交通状況、天候状況により、予定通りお届けできない場合がありますので、 あらかじめご了承ください。

    お問合せについて

    カスタマーサービスは、12月28日（土）～1月5日（日）まで休業させていただきます。
    2025年1月6日（月）より順次回答させて頂きますので、ご了承ください。
     

    お問い合わせ

    以下のフォームからお問い合わせください。※ご注文に関しましてはご注文番号をご入力ください。なお、指定日なしのご注文のお届け日に関してはご回答致しかねます。
    *は入力必須項目です。返信はメールにてお送りいたします。​

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    *は必須項目となります。LVMHフレグランスブランズ株式会社は責任をもって個人データを取り扱います。上記で入力された情報は、お客様のリクエストへの対応に使用します。個人データの取り扱いの詳細およびお客様の権利については、プライバシーポリシーを参照いただくか、データ保護担当者にまでEメール(mail@givenchybeauty.com) でお問い合わせください。  ​

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